Treinar e capacitar a equipe de garçons é uma oportunidade valiosa para aprimorar as habilidades comportamentais que são essenciais para o sucesso nesta área dinâmica e exigente. 

É incontestável que os garçons desempenham um papel crucial na experiência do cliente e é por isso que este programa é dedicado a desenvolver as competências necessárias para oferecer um serviço excepcional.

Durante o treinamento, os participantes serão guiados por uma jornada de descoberta e aperfeiçoamento, explorando diversas competências comportamentais que são fundamentais para o desempenho eficaz no papel de garçom. 

Entre essas competências, destacamos a comunicação eficaz, a empatia, a cortesia, o trabalho em equipe, a resolução de problemas e a gestão do tempo.

Ao longo do treinamento, os participantes terão a oportunidade de desenvolver e aprimorar essas competências por meio de exercícios práticos, simulações de situações reais e feedback personalizado. 

Este treinamento irá proporcionar as ferramentas e o conhecimento necessários para que os garçons se destaquem no desempenho de suas funções e contribuam para o sucesso do estabelecimento gastronômico. 

Juntos, podemos elevar o padrão de serviço na indústria da gastronomia, proporcionando experiências memoráveis e satisfatórias aos clientes.

O programa é personalizado para cada estabelecimento.

Sou a Lenora Santos, Coach de Liderança e Especialista em Gestão de Pessoas e lhe convido a se juntar a mim nesta empolgante jornada de crescimento e transformação.

Entre em contato; estou disponível para atender a região do Rio de Janeiro.

Descubra como elevar as suas competências de liderança para novos patamares.